Tính năng thanh toán trực tuyến đặt vé máy bay online

Nhu cầu đặt vé máy bay online tăng mạnh

Lợi ích của đặt vé online

Lợi ích của đặt vé online
Lợi ích của đặt vé online

Ngày nay, nhiều loại hình kinh doanh, dịch vụ đã chuyển sang hình thức kinh doanh online bởi sự thuận tiện và hiệu quả mà nó mang lại. Phổ biến có thể kể đến là mua hàng online, đặt phòng, khách sạn online, đặt vé xe online, đặc vé máy bay online,…Trong số đó thì dịch vụ đặt vé máy bay online nó đòi hỏi yêu cầu kỹ thuật cao hơn hẳn bởi sự quan trọng của công việc. 

Đời sống kinh tế nâng cao, nên nhu cầu đi lại bằng máy bay của người dân rất lớn, vì đây là dịch vụ vận tải tốn chi phí cao nên yêu cầu về chất lượng phục vụ lẫn tiện ích phải đi kèm tương xứng. Bạn không thể bắt người ta mua vé máy bay phải xếp hàng dài, đứng trong môi trường nóng nực, khó chịu. Ngay cả các hàng hàng không cũng đã có nhiều thay đổi trong quy trình phục vụ để thu hút khách hàng, chẳng hạn như giảm giá, thay đổi thái độ phục vụ của tiếp viên, nhân viên hàng không,… nên những đại lý bán vé máy bay cũng cần phải có sự chuyển biến nhất định.

Để tồn tại trong môi trường cạnh tranh như hiện nay, chúng tôi luôn cố gắng thay đổi phương thức hoạt động nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất có thể. Mà quan trọng nhất vẫn là quy trình đặt vé máy bay online, tạo sự thuận tiện cho mọi khách hàng, dù bạn ở đâu, làm gì cũng đều có thể dễ dàng mua vé máy bay qua mạng internet, với sự trợ giúp tận tình của nhân viên chúng tôi. Giờ đây khách hàng chỉ cần ngồi ở nhà, sử dụng máy tính, laptop, smartphone là có thể đặt vé máy bay online. Vừa tiết kiệm thời gian đi lại, vừa tiết kiệm công sức, lại có thể dễ dàng chọn được vé máy bay hợp lý cho mình. Đó là những ưu điểm mà đặt vé may bay online mang lại cho khách hàng.

Xây dựng uy tín, thương hiệu đối với khách hàng

Trong thời gian qua, Pacificairlines đã nhận được rất nhiều sự tin tưởng của khách hàng thông qua phương thức mua vé truyền thống tại quầy vé của đại lý. Để xây dựng uy tín trong cộng đồng mạng, chúng tôi quyết định xây dựng website đặt vé máy bay online để mọi người có thể dễ dàng tìm kiếm. Cách làm này cũng chính là lời khẳng định uy tín cho thương hiệu của Pacificairlines, bởi chúng tôi luôn mang đến cho khách hàng những giải pháp tối ưu, cách làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả.

Những tính năng quan trọng của website đặt vé máy bay?

Tính năng kiểm tra thông tin chuyến bay

Tính năng kiểm tra thông tin chuyến bay
Tính năng kiểm tra thông tin chuyến bay

Đây là một tính năng rất quan trọng của các website đặt vé máy bay, nó đòi hỏi các công ty thiết kế website phải xây dựng một cách cẩn thận. Đội ngủ làm trang web phải có khả năng lấy API tự động từ các hãng hàng không, từ đó có thể tự động cập nhật đầy đủ các thông tin về chuyến bay, như ngày giờ khởi hành, địa điểm đưa đón, địa điểm đến là ở đâu, đi trên hãng bay nào… Chỉ cần một sai sót trong việc cập nhật thông tin chuyến bay sẽ có thê gây ra hậu quả nghiêm trọng, ảnh hưởng rất lớn đến công việc của hành khách, uy tín của đại lý giảm sút. Cho nên trước khi bắt tay vào làm một trang web đặt vé máy bay online, đại lý nên kiểm tra cẩn thận năng lực của cty thiet ke web. Tốt nhất nên chọn những công ty uy tín, có nhiều công trình web chất lượng, giá có thể cao nhưng phù hợp theo yêu cầu.

Tính năng kiểm tra thông tin vé máy bay online

Sau khi hành khách đã kiểm tra thông tin chuyến bay một cách cẩn thận, họ sẽ cần phải tìm hiểu thông tin về giá cả của chuyến bay. Có những loại vé hạng nào, vé khứ hồi giá bao nhiêu, vé một chiều giá bao nhiêu, có mã giảm giá nào không,… Nếu có thể hãy tăng trải nghiệm cho người dùng bằng cách thêm tính năng so sánh giá cả với các đại lý bán vé máy bay trực tuyến khác. Trên thực tế dù cho bạn không có thêm tính năng so sánh giá vé thì người dùng họ cũng tự làm được, chỉ cần bỏ ra vài phút lên google tra là ra. Nên bạn phải biết tận dụng nhu cầu này của khách hàng mà khai thác cho tốt. Chắc chắn trang web đặt vé máy bay online của bạn sẽ ghi điểm nhiều hơn trong mắt khách hàng. Chỉ với một chi tiết nhỏ nhưng sẽ ghi dấu ấn đậm nét trong mắt khách hàng.

Tính năng thanh toán trực tuyến

Tính năng thanh toán trực tuyến đặt vé máy bay online
Tính năng thanh toán trực tuyến đặt vé máy bay online

Thanh toán bằng Paypal

Tính năng thanh toán trực tuyến qua paypal là một yêu cầu bắt buộc phải có của website thương mại điện tử (website ecommerce). Thanh toán bằng paypal từ lâu đã phổ biến ở thị trường nước ngoài, riêng ở Việt Nam vẫn còn khá lạ lẫm, tuy vậy chúng tôi vẫn cố gắng đi trước xu hướng thanh toán online trong nước bằng cách thêm tính năng thanh toán qua paypal. Giờ đây bạn có thể thanh toán dễ dàng khi mua vé máy bay tại Parcificairlines với Paypal mà không phải bận tâm trục trặc kỹ thuật gì cả.

Thanh toán bằng Visa, chuyển khoản internet banking

Phần lớn các ngân hàng ở Việt Nam đều cung cấp tính năng thanh toán internet banking, các ngân hàng phổ biến nhất là Vietcombank, BIDV, Agribank,… Ngoài ra chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán bằng thẻ visa giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn trong việc thanh toán.

Thanh toán bằng ngân lượng, bảo kim

Thanh toán ngân lượng, bảo kim được dùng phổ biến trong các sàn thương mại điện tử ở Việt Nam. Bảo kim và ngân lượng về cơ bản cũng giống như paypal, khá tiền lợi trong thanh toán. Một dịch vụ của người Việt nên cũng khá uy tín và được nhiều người sử dụng. Hiện tại thì bạn có thể thanh toán vé máy báy bằng bằng tài khoản ngân lượng hoặc bảo kim khi giao dịch với Parcificairlines

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

bảo mật thông tin đặt vé máy bay online
bảo mật thông tin đặt vé máy bay online

Đây là một yêu cầu không mới đối với các trang web thương mại hiện nay. Thông tin là tài sản quý giá nên nhiều hacker cố gắng xâm nhập vào các trang web để thu thập thông tin của người dùng rồi bán lại với giá cao. Hầu hết các web thương mại điện tử, bán hàng, kinh doanh dịch vụ đều cam kết vấn đề bảo mật thông tin với khách hàng. Trong đó, nhiệm vụ bảo mật thông tin của hành khách, chuyến bay là vô cùng quan trọng, các thông tin như họ tên, tuổi, nghề nghiệp, số điện thoại, giấy chứng minh nhân dân, chuyến bay, ngày giờ bay,… đều được cam kết giấu kín. Thông tin trên chỉ có khách hàng và hãng hàng không nắm giữ. 

Phục vụ khách hàng chu đáo

Thêm tính năng so sánh giá

Thêm tính năng so sánh giá
Thêm tính năng so sánh giá

Nhằm tạo giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn trong việc đặt vé máy bay online, chúng tôi thêm tính năng so sánh giá khi thiết kế website. Đây là một tính năng mới lạ, mà ít dịch vụ bán vé máy bay nào dám đưa vào. Chúng tôi đã yêu cầu cty thiết kế web tính hợp tính năng này để tăng trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Giờ đây bạn có thể dễ dàng so sánh giá cả giữa các đại lý mà không phải tra trên google.

Tính năng đổi trả vé

Có những khách hàng vì nguyên do nào đó mà không khởi hành bay được, chúng tôi sẵn sàng tạo điều kiện để khách hàng có thể đổi trả vé dễ dàng. Chỉ cần vào mục đổi trả trên website, rồi điền đầy đủ thông tin vào, mọi yêu cầu của bạn sẽ được giải quyết.

Hỗ trợ trực tuyến, giải đáp thắc mắc ngay lập tức

Bất cứ câu hỏi nào của khách hàng đều được chúng tôi trả lời nhanh chóng bên khung chat hỗ trợ trực tuyến của website. Parcificairlines luôn có đội ngũ nhân viên sẵn sàng giải đáp thắc mắc, tư vấn chuyến bay, giờ bay, giá cả, các dịch vụ… theo yêu cầu của khác hàng.

Quy trình thiết kế website đặt vé máy bay online tại Parcifiairlines

Lên ý tưởng giao diện website

Để các bạn có thể hiểu rõ hơn quy trình làm web của chúng tôi, Parcificairlines sẽ chia sẻ kinh nghiệm thiết kế web đặt vé may bay online đã qua của chúng tôi. Trước hết cần phải có một template chuyên nghiệp, giao diện đẹp. Để làm được điều này, Parcificairlines đã tham khảo các mẫu website của các đại lý bán vé máy bay nổi tiếng trên thế giới. Từ đó đúc kết, chọn lựa ra giao diện phù hợp, thêm thắt các tính năng thích hợp cho người dùng Việt.

Chọn đơn vị thiết kế web chuyên nghiệp

Vì website đặt vé may bay online đòi hỏi kỹ thuật cao, quy trình làm việc nghiêm ngặt nên chúng tôi chỉ chọn lựa những công ty thiết kế web uy tín về làm việc. Tiêu chí đầu tiên trong việc làm website đó cách thức làm việc của họ, xem có xây dựng kế hoạch tỉ mỉ với đầy đủ các bước, phân tích những ưu nhược điểm để khách hàng lựa chọn. Ngoài ra kiểm tra xem họ đã có những dự án nào rồi, xem thử các website đã làm qua để cảm nhận trình độ chuyên môn. Cũng cần tham khảo thêm trụ sở, địa điểm làm việc, các thông tin quy định về chính sách bảo hành, hỗ trợ, hậu mãi… nếu tất cả tốt thì có thể hợp tác làm việc được.

Yêu cầu web chuẩn seo

Yêu cầu web chuẩn seo
Yêu cầu web chuẩn seo

Hiện nay cạnh tranh trên internet rất cao, một website chỉ thiết kế rồi up hình ảnh lên cho có thì không bao giờ có đơn hàng. Vì đơn giản không ai biết đến bạn, người ta chỉ thường mua hàng tại các trang web ở trang nhất google, nên yêu cầu về web chuẩn seo là bắt buộc nếu muốn dùng web để kinh doanh. Nếu bạn làm website hãy yêu cầu họ xây dựng web chuẩn seo, đồng thời đăng ký thêm dịch vụ seo từ khóa để đưa trang web của bạn lên trang nhất google.

Kiểm tra và sử dụng

Website trước khi đưa vào kinh doanh cần phải được kiểm tra kỹ càng, bạn nên test thử các chức năng như đặt vé, thanh toán online, chat trực tuyến, kiểm tra thông tin chuyến bay,… xem thử có hoạt động trơn tru không. Nếu bình thường thì có thể đưa website vào sử dụng và bắt đầu hoạt động kinh doanh của mình.

What do you think?

Note: Your email address will not be published